Los humanos, ¿son recursos?

 

Interesante pregunta que alguna vez nos hemos hecho los que trabajamos en el área. Independientemente del título que ilustra este artículo, la denominación del área que trata de gestionar las personas en una organización ha recibido, a lo largo de su existencia, diferentes denominaciones.

Allá por la época de la revolución industrial, donde la gran mayoría de los trabajadores se desempeñaban en la industria, una de las primeras denominaciones que recibió fue la de: Relaciones industriales, la gestión del rsponsable del área en ese tiempo era mucho más técnica, más alejado del personal, más cercano a la búsqueda de la productividad. A través del tiempo esta denominación se fue modificando  y pasó a tener distintas denominaciones: Oficina de personal; (aquí ya se habla de personas) Luego, en 1990 se opta por la denominación de Recursos Humanos, y, actualmente tenemos una gran variedad de denominaciones, algunas de ellas son: "Gestión de talento"; "People"; "Capital humano"; "Dirección de personas", y así podríamos continuar buscando nombres adecuados que dependerán de la cultura predominante en cada organización.

Recuerdo siempre un profesor en la universidad que solía decirnos: "Si son humanos, no son recursos", lo que da lugar al debate y al intercambio de ideas.

Si analizamos la definición de la palabra recurso, según el diccionario de la RAE nos dice que recurso significa: "Medio de cualquier clase que, en caso de necesidad, sirve para conseguir lo que se pretende". Si una organización se vale de sus mejores talentos para lograr llegar a su visión o ciertos objetivos a corto, mediano o largo plazo, podríamos decir que la palabra "recurso" aplicada a las personas sería acertada.

Muchas veces la idea de recurso trae la imagen de que es algo que se utiliza, y, cuando cumple su función se descarta. 

Ahora bien, independientemente de la denominación que tenga el área en la organización, es interesante analizar cómo esa organización trata a sus empleados. ¿son tratados con respeto? ¿son valorados como personas?¿existe igualdad detrato o hay discriminación?

Según mi humilde opinión, las personas son el recurso más valioso que tienen las organizaciones, que permiten (o no) lograr metas y objetivos si son tratados con el respeto y la calidad humana que se merecen; entonces, antes de definir un nombre para el departamento que puede sonar "lindo", analicemos el funcionamiento interno de la organización.